Terms and conditions

Conditions générales de vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations entre la boutique et le client dans le cadre de la vente de produits.

2. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Une commande est considérée comme validée une fois le paiement confirmé.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes applicables (sauf indication contraire). Le paiement est exigé au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site.

4. Expédition

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de l’achat. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

5. Responsabilité

Une fois la commande remise au transporteur, nous ne pouvons être tenus responsables des retards, pertes ou dommages liés à la livraison.

6. Retours

Les retours sont uniquement acceptés en cas de produit endommagé à la réception, avec preuve photo. Aucun retour n’est accepté pour changement d’avis.

7. Données personnelles

Les informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client, conformément à notre politique de confidentialité.

8. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via l’adresse indiquée sur le site.

Terms & Conditions

1. Purpose

These Terms & Conditions define the rights and obligations between the store and the customer in relation to the sale of products.

2. Orders

Any order placed on the website implies full acceptance of these Terms & Conditions. An order is considered confirmed once payment has been successfully processed.

3. Pricing and payment

Prices are shown in euros and include applicable taxes (unless stated otherwise). Payment is required at the time of order. Accepted payment methods are listed on the website.

4. Shipping

Orders are shipped to the address provided by the customer at checkout. Delivery times are estimates and may vary depending on the carrier.

5. Liability

Once the order has been handed over to the shipping carrier, we cannot be held responsible for delays, loss, or damage during delivery.

6. Returns

Returns are only accepted in the case of damaged products upon arrival, with photographic proof. No returns are accepted for change of mind.

7. Personal data

Personal information is used solely for order processing and customer service, in accordance with our Privacy Policy.

8. Contact

For any questions, you can contact us via the email provided on the website.